Anmeldung & Ausleihe – FAQs

Anmelden können Sie sich an den Servicetheken in beiden Häusern der Bibliothek.

Im Haus 1 (Standort Bischofstraße 17) erfolgt die Anmeldung an der Servicetheke im 1. Obergeschoss.
Im Haus 2 (Standort Collegienstraße 10) können Sie sich sowohl an der Servicetheke im 3. als auch im 4. Obergeschoss anmelden.

Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder Ihren Reisepass in Verbindung mit einer Meldebestätigung mit, da wir einen Nachweis über Ihre aktuelle Adresse benötigen.

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren brauchen für die Anmeldung einen gültigen Personalausweis bzw. Reisepass mit Meldebescheinigung sowie das schriftliche Einverständnis der / des Erziehungsberechtigten. Der / Die Erziehungsberechtigte muss bei der Anmeldung anwesend sein.

Zudem müssen Sie ein Anmeldeformular ausfüllen. Dieses erhalten Sie vor Ort in der Bibliothek oder Sie können es hier herunterladen:

Anmeldeformular für alle bis zum vollendeten 7. Lebensjahr

Anmeldeformular für alle ab 8 Jahren

Für Mitarbeiter/innen von Bildungseinrichtungen, wie zum Beispiel Schulen oder Kindergärten, können Kooperationskarten ausgestellt werden. Mit diesen Karten kann zu besonderen Ausleihkonditionen für den dienstlichen Bedarf ausgeliehen werden.

Kinder unter 13 Jahren sind von der Zahlung des Nutzungsentgeltes befreit.

Normaltarif Erwachsene:

• 12 Monate: 20 €
  
• 6 Monate: 13 €
• 3 Monate: 7 €
• 1 Monat:  3 €

Tarif für junge Erwachsene (13 bis 18 Jahre):

• 12 Monate: 6 €
• 6 Monate: 3 €
• 3 Monate: 2 €
• 1 Monat:  1 €

Ermäßigungstarif Erwachsene:

• 12 Monate: 13 €
• 6 Monate: 7 €
• 3 Monate: 4 €
• 1 Monat:  2 €

Die Ermäßigung gilt für:

Studierende, Schüler/innen, Teilnehmer/innen gemäß Jugendfreiwilligendienstgesetz (JFDG), Teilnehmer/innen am freiwilligen Wehrdienst und Bundesfreiwilligendienst, Auszubildende und Inhaber/innen der Ehrenamtskarte der Länder Berlin und Brandenburg.
Inhaber/innen des Frankfurt-Passes, Arbeitslosengeld II-Empfänger/innen oder Empfänger/innen von Leistungen des SGB XII bei Vorlage eines amtlichen Nachweises.

Partnerausweis (12 Monate):

• 2 Erwachsene: 30,00 Euro
• 2 Erwachsene und Kinder (13 bis 18 Jahre): 35,00 Euro
• 1 Erwachsener und Kinder (13 bis 18 Jahre): 25,00 Euro

Korporative Nutzer (12 Monate) : 28,00 Euro

In der Bibliothek können Sie bar, mit Kreditkarte oder ec-Karte bezahlen.

Gern können Sie das Entgelt auch überweisen.
Bitte nehmen Sie in diesem Fall per E-Mail Kontakt mit uns auf: verwaltung@srbffo.de
Sie erhalten von uns dann die Kontoverbindung, auf welche Sie das Nutzerentgelt überweisen können.

Bitte beachten Sie: Bei der Überweisung des Nutzungsentgeltes kommt es zu einer längeren Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen. Bis zum Begleichen des Nutzerentgeltes ist die Ausleihe von Medien nicht möglich.

Die Bibliothekskarte ist nach Zahlung des Entgelts je nach gewähltem Tarif bis zu 12 Monate gültig. Danach muss die Gültigkeit durch Zahlen des Entgelts verlängert werden.

Wenn Sie wissen möchten, wie lange Ihr Bibliotheksausweis noch gültig ist, können Sie dies vor Ort beim Bibliothekspersonal, per E-Mail oder telefonisch erfragen. Alternativ erfahren Sie den Gültigkeitszeitraum Ihrer Bibliothekskarte auch Online in Ihrem Benutzerkonto oder in unserer Bibliotheksapp ‚B24‘.

Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zu uns auf. Wir sperren Ihre Bibliothekskarte, damit niemand anderes sie nutzen kann. Gegen ein Entgelt von 4 € stellen wir eine Ersatzkarte aus.

Sie erreichen uns unter Telefon 0335 – 54 98 53 oder per E-Mail unter: verwaltung@srbffo.de

Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Ausleihfristen:

4 Wochen Bücher, Hörbücher, Musik-CDs, Konsolenspiele, Brettspiele, E-Book Reader, Tonies und TipToi

2 Wochen  DVDs, Zeitschriften

max. 21 Tage: E-Medien über die Onleihe Brandenburg

Nein – einige Medien können nicht ausgeliehen werden:

• die aktuellste Ausgabe der Zeitschriften in Haus 1 (Standort Bischofstraße 17)
• Tages- und Wochenzeitungen
• Bücher, die zum Informationsbestand der Bibliothek gehören

In unseren Medienkatalog können Sie entliehene Medien gern vormerken. Oder sprechen Sie die Mitarbeiter/innen an. Wir helfen Ihnen gern weiter!
Für die Vormerkung berechnen wir 0,50 € pro Medium. Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald die Medien für Sie bereit liegen. Das Entgelt zahlen Sie bei Abholung.

Ja – die Verlängerung der Leihfrist ist drei Mal möglich, es sei denn die Gültigkeit der Bibliothekskarte ist abgelaufen, es sind Entgelte offen oder ein Medium ist von einer anderen Person reserviert.

Verlängern können Sie Online über Ihr Leserkonto, telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Bibliothek: Kontakt.

Bei jeder Ausleihe können Sie sich eine Quittung mit dem Rückgabedatum ausdrucken lassen. Haben Sie den Abgabetermin überschritten, entstehen – auch unabhängig von einer schriftlichen Mahnung – Entgelte. Diese können Sie unserer Nutzungs- und Entgeltordnung entnehmen.

Nutzen Sie gerne unseren unverbindlichen Erinnerungsservice per E-Mail – dieser muss in Ihrem Nutzerkonto ausgewählt sein:
Automatisiert erinnern wir Sie zwei Tage vor Ablauf der jeweiligen Leihfrist und am Tag der Fälligkeit an den Rückgabetermin. Wenn Sie die Medien noch nicht abgeben möchten, können Sie sie gern verlängern.

In diesem Fall muss es durch ein neues Exemplar ersetzt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an die Mitarbeiter/innen.